“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”,F(xiàn)在我們對(duì)工業(yè)智能化的研究是分層的,其中有一些是基礎(chǔ)軟件研究,然后再是應(yīng)用層面的問(wèn)題。我們企業(yè)研究的時(shí)候,在基礎(chǔ)領(lǐng)域,希望得到國(guó)內(nèi)做基礎(chǔ)研究的機(jī)構(gòu)和企業(yè)的支持。我們?cè)诠鈱W(xué)、電學(xué)、力學(xué)、變形等方面的基礎(chǔ)研究,很多都是外國(guó)人做的,不是中國(guó)人不努力,而是體系上出了問(wèn)題,F(xiàn)在國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到了這些問(wèn)題。面對(duì)全國(guó)4000萬(wàn)戶量大面廣的中小企業(yè)加上一些個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),只有通過(guò)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)信息技術(shù)才能給更多的中小微企業(yè)提供便利,包括咨詢、培訓(xùn)、信息化的服務(wù)和商務(wù)。
大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”是“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略的四項(xiàng)內(nèi)容之一!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”的核心是合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新、升級(jí)、改造傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,最終重構(gòu)市場(chǎng)關(guān)系、銷售終端與供應(yīng)鏈,以適應(yīng)基于新技術(shù)、新形勢(shì)、新需求的全新社會(huì)環(huán)境。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”尚處于互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合的起步階段,廣東中小企業(yè)要以開(kāi)放心態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)思維,主動(dòng)進(jìn)行思維模式和經(jīng)營(yíng)模式的自我顛覆與變革,加速行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化程度,突破現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的深度融合。
廣東“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”發(fā)展現(xiàn)狀
“互聯(lián)網(wǎng)+”助力中小企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng),讓中小企業(yè)有了更多的發(fā)展想象空間。中小企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”有利于破解中小企業(yè)融資難,提升中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)界新生態(tài)。
廣東“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”戰(zhàn)略初見(jiàn)成效。企業(yè)通過(guò)整合全產(chǎn)業(yè)鏈,升級(jí)產(chǎn)業(yè)配套、平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)等一系列的措施,發(fā)展線上,開(kāi)辦網(wǎng)店,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合。涌現(xiàn)了一批成功轉(zhuǎn)型樣板和幫助企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)化服務(wù)的公司。如連云港美步家居制造有限公司,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、安裝直至售后服務(wù)全程融入“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),客戶從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到安裝可全程參與并實(shí)時(shí)跟蹤。線上線下一對(duì)一服務(wù)。這一新的經(jīng)營(yíng)模式既滿足了客戶的個(gè)性化需求,又提高了產(chǎn)品附加值,成功實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。
政府積極推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展創(chuàng)新。廣東從2013年開(kāi)始建設(shè)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),以便使用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)情報(bào)服務(wù)中小企業(yè)。按照“1+62”模式,計(jì)劃建設(shè)1個(gè)省平臺(tái)和62個(gè)集聚區(qū)窗口平臺(tái)。截至2014年底已完成43家窗口平臺(tái)。2015年初廣東“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)情報(bào)平臺(tái)上線。該平臺(tái)依托廣東省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái),可免費(fèi)獲得國(guó)內(nèi)最新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)、海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)、招投標(biāo)信息以及行業(yè)研究報(bào)告等;可通過(guò)定制個(gè)性化情報(bào)服務(wù),有效規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了有力支撐。全省統(tǒng)一的中小企業(yè)服務(wù)熱線“96186”,為省內(nèi)中小企業(yè)提供融資、培訓(xùn)、咨詢、法援等各方面服務(wù),及時(shí)為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中尋求相關(guān)匹配資源,第一時(shí)間回復(fù)來(lái)訪企業(yè)。目前已向工信部即時(shí)匯總系統(tǒng)正常傳輸數(shù)據(jù)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”金融運(yùn)行模式的創(chuàng)新,為破解中小企業(yè)融資難題提供了有效途徑。目前,中小微企業(yè)可以根據(jù)自身?xiàng)l件和融資需求,利用P2P網(wǎng)貸、眾籌等新興融資渠道募集資金。政府和社會(huì)各界也在努力創(chuàng)新、積極引導(dǎo)。如“廣東小微企業(yè)融資產(chǎn)品交易中心柜臺(tái)交易系統(tǒng)”,支持個(gè)人及機(jī)構(gòu)投資者網(wǎng)上開(kāi)戶并認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品,收到了良好效果。2015年上線的“小微企業(yè)稅銀互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”,發(fā)行無(wú)擔(dān)保純信用信貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)納稅人融資貸款服務(wù)的在線“秒貸”。這些成功案例,為破解小微企業(yè)融資難題提供了示范和借鑒。
廣東“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”尚處于發(fā)展初期,整體水平不高,發(fā)展面臨許多問(wèn)題。中小企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的意識(shí)和能力不足,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)理解不夠深入,新業(yè)態(tài)發(fā)展面臨體制機(jī)制障礙,跨界融合型人才嚴(yán)重匱乏等!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”在帶來(lái)各行各業(yè)巨變的同時(shí),也使中小企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”面臨許多不確定性,不少傳統(tǒng)中小企業(yè)在“+”或不“+”之間徘徊;互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈認(rèn)識(shí)上的偏差,使中小企業(yè)面臨“互聯(lián)網(wǎng)+”失敗率居高不下的挑戰(zhàn);傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)存在諸多困境,對(duì)中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形成制約。
中小企業(yè)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要突破口
“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是重構(gòu)供需,產(chǎn)生新的經(jīng)濟(jì)能量,是一個(gè)劇烈化學(xué)反應(yīng),不是切割原來(lái)的市場(chǎng),而是巨大的增量!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”正在對(duì)所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生深刻影響。從事傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè),面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展機(jī)遇仍需冷靜思考,盡快適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。
一是以開(kāi)放心態(tài)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì),尋求商業(yè)模式新突破;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是一種重要的產(chǎn)業(yè)形式,顯示出強(qiáng)大的資源整合和增值能力,對(duì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)創(chuàng)新、引領(lǐng)新興經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、加快制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型和變革工作生活方式等方面具有重要促進(jìn)作用。平臺(tái)自身不生產(chǎn)產(chǎn)品,但所特有的交流或交易的媒介功能、信息服務(wù)功能、產(chǎn)業(yè)組織功能和利益協(xié)調(diào)功能,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了更廣泛的發(fā)展前景。互聯(lián)網(wǎng)思維下的“羊毛出在狗身上豬來(lái)付錢”的商業(yè)模式,擅長(zhǎng)在別人收費(fèi)的地方免費(fèi),在別人掙錢的地方虧錢,并以此少花錢或者不花錢就能干成事。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)主要的商業(yè)模式之一。創(chuàng)業(yè)艱難,免費(fèi)的模式不可能永遠(yuǎn)持續(xù),但是收費(fèi)會(huì)把用戶趕走,努力設(shè)計(jì)出一種商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)羊毛出在狗身上豬來(lái)買單。
未來(lái)將是一個(gè)資源整合的時(shí)代,中小企業(yè)要以開(kāi)放心態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)思維,搭建平臺(tái)、整合資源,尋求新的突破。搭建開(kāi)放交互的統(tǒng)一平臺(tái)和共同發(fā)展的生態(tài)圈,通過(guò)平臺(tái)共享,幫助更多企業(yè)完成互聯(lián)化發(fā)展,從單打獨(dú)斗到抱團(tuán)眾籌資源走新路,實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到平臺(tái)的大幅度跨界轉(zhuǎn)型。
二是用互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)注微創(chuàng)新,搭建協(xié)同化技術(shù)服務(wù)平臺(tái);ヂ(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新是中小企業(yè)未來(lái)重要的競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)擁有的資源有限,在資本、技術(shù)和實(shí)力上都無(wú)法與大型企業(yè)抗?fàn)。微?chuàng)新強(qiáng)調(diào)的是從小處著眼,貼近用戶需求心理,快速出擊,不斷試錯(cuò)。一切從用戶需要出發(fā),聚焦、專注某一方面。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),微創(chuàng)新決定著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)最具競(jìng)爭(zhēng)力的是那些深度理解用戶、小步快跑的微創(chuàng)新型企業(yè),這是一種新的營(yíng)銷模式。對(duì)于有實(shí)際產(chǎn)品的公司,可以用產(chǎn)品作為賣點(diǎn);對(duì)虛擬的賣服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,通過(guò)軟文推廣、事件營(yíng)銷等,讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都能看到自己的產(chǎn)品、服務(wù)和關(guān)鍵詞等。
中小企業(yè)沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的突破性創(chuàng)新和顛覆性變革,F(xiàn)實(shí)中創(chuàng)新大多是基于主導(dǎo)設(shè)計(jì)的漸進(jìn)式的、改良式的創(chuàng)新。同時(shí),突破性創(chuàng)新初期存在很多不盡人意之處,在推進(jìn)商業(yè)化過(guò)程中,基于用戶的個(gè)性化多樣化需求,必然存在大量微創(chuàng)新使之進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充與完善,尤其是在不同標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)階段表現(xiàn)的更為突出。中小企業(yè)的微創(chuàng)新需要重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)發(fā)展方向,一旦行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)失利,有可能使前期的微創(chuàng)新投入失敗。中小企業(yè)微創(chuàng)新要高度重視被模仿。通過(guò)多個(gè)微創(chuàng)新關(guān)聯(lián)組合,在提高微創(chuàng)新門檻基礎(chǔ)上,將微創(chuàng)新的隱性知識(shí)嵌入團(tuán)隊(duì),提升微創(chuàng)新能力,并將其打造成為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是充分發(fā)揮新三板作用,突破中小企業(yè)發(fā)展融資瓶頸。2013年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于金融支持小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,明確建立完善全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱“新三板”)。新三板是一個(gè)多樣化、多層次的資本市場(chǎng)。新三板的低門檻、不設(shè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的備案制度是中小企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,借用資本市場(chǎng)杠桿作用突破發(fā)展瓶頸的有效途徑。新三板準(zhǔn)入門檻只有規(guī)范要求,沒(méi)有業(yè)績(jī)指標(biāo)要求,特別適合創(chuàng)新型中小企業(yè)。通過(guò)新三板逐步升級(jí),首先是協(xié)議轉(zhuǎn)讓掛板,其次是相對(duì)優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出提升為做市轉(zhuǎn)讓,未來(lái)發(fā)展與主板市場(chǎng)相似的競(jìng)價(jià)交易,通過(guò)良性的優(yōu)勝劣汰得到漸進(jìn)式提升和發(fā)展。
事實(shí)上要協(xié)助企業(yè)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)+制造時(shí)代是很龐大的工程,不是單一的解決方案提供商能夠滿足的,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”還應(yīng)著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)”公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò),使用大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)情報(bào)服務(wù)中小企業(yè)。中小企業(yè)的創(chuàng)新,離不開(kāi)大型平臺(tái)企業(yè)的支持。中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),需要全社會(huì)的關(guān)注和行動(dòng)。包括推進(jìn)中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)展創(chuàng)新、培育中小企業(yè)間創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、造就區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新文化等,引導(dǎo)中小企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。在進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的各種規(guī)則的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā),降低合作門檻,構(gòu)建健康的產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)共贏。構(gòu)建中小企業(yè)線上公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一站式”綜合服務(wù)。過(guò)去15年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,它的特征是以電子商務(wù)作為一個(gè)基礎(chǔ)。未來(lái)15年,我們的看法是會(huì)進(jìn)入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在這個(gè)過(guò)程中,數(shù)字世界會(huì)和物理世界融合。
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