營銷型網(wǎng)站通過有價值信息和在線客服系統(tǒng)與目標(biāo)客戶即時溝通、咨詢和反饋,大幅度提高把訪問者轉(zhuǎn)化為購買客戶的比例,真正給企業(yè)帶來訂單和客戶。
營銷型網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該怎么去推廣,有很多的辦法。
為現(xiàn)有客戶提供更完善的服務(wù):營銷型網(wǎng)站建設(shè)可以為現(xiàn)有客戶提供更完善的服務(wù),如果一個客戶訪問您的網(wǎng)站,并且通過網(wǎng)站咨詢或者在線購買,提交一系列的訂單的時候,我們就可以通過網(wǎng)站獲得客戶的訪問時間,訪問地點(diǎn),訪問場所,訪問頁面,訂單地址,購買物品等等眾多因素,從而更加了解每一個客戶的詳細(xì)信息,為我們給現(xiàn)有客戶提供更完善的服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
及時的為廣大的客戶發(fā)布最新的信息:通過營銷型網(wǎng)站建設(shè)我們可以及時的發(fā)布公司新聞,公司動態(tài),公司新上市產(chǎn)品等信息,客戶只需要通過瀏覽我們的網(wǎng)站就能及時的了解到我們企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展,而不需要通過電話通知或者傳送信息等方式去告知,這樣既節(jié)省了我們的工作時間,又不會打擾到我們的客戶,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了一個好的基礎(chǔ)。
我們必須避開這些弊端,走去這些誤區(qū),才能使得網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)得到長足的發(fā)展和新的飛躍.
1、目前很多網(wǎng)站建設(shè)公司為企業(yè)提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)多是體現(xiàn)在表面上,企業(yè)真正能通過所建設(shè)網(wǎng)站帶來的利益并不多,不少企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)完成后就以為可以進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展了,其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.網(wǎng)站建設(shè)雖然完成,但是做好的網(wǎng)站放在那兒無人管理,這網(wǎng)站就是一個死戰(zhàn),一個擺設(shè)而已,是不可能起到電子商務(wù)作用的.
2、不少網(wǎng)站建設(shè)公司名義上為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站,建設(shè)電子商務(wù)平臺,但是在網(wǎng)站建設(shè)完成后通常會推薦企業(yè)去做競價排名.而有的站長對競價排名一知半解,于是就被這些網(wǎng)站建設(shè)公司忽悠了.結(jié)果燒了大量的錢還起不到什么效果,因為網(wǎng)站和產(chǎn)品各個方面都不夠完善,根本留不住客戶,更別說訂單.
3、有的網(wǎng)站建設(shè)公司制作設(shè)計的網(wǎng)站非常粗糙.很多都是模板網(wǎng)站或者根本不符合搜索引擎優(yōu)化原理.而在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)之前也不和客戶進(jìn)行溝通,肆意的去做結(jié)果網(wǎng)站上出現(xiàn)很多錯誤信息和圖片.這樣的網(wǎng)站根本登不了大雅之堂,更別說用來發(fā)展電子商務(wù)了.
4、搜索引擎優(yōu)化(seo)是現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)工作最需要的技術(shù),因為就目前的互聯(lián)網(wǎng)情況,網(wǎng)站不缺乏,而被搜索引擎喜歡的網(wǎng)站還是非常少,在網(wǎng)站建設(shè)工作中引入seo,就能夠使網(wǎng)站減少后更快的被搜索引擎收錄和友好,能夠很快祈禱宣傳效果,給企業(yè)帶來收益.而當(dāng)今的很多企業(yè)和站長對于seo、sem、網(wǎng)絡(luò)營銷都缺乏足夠的認(rèn)知和了解,沒有真正認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的力量,以為有了網(wǎng)站就萬事大吉了,卻忽略了網(wǎng)站建設(shè)完成之后必不可少的網(wǎng)站優(yōu)化和網(wǎng)站推廣工作.
擴(kuò)展來往業(yè)務(wù)
1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源
網(wǎng)絡(luò)的傳播速度是瞬間的、強(qiáng)有力的,可以以低價的便捷的方式把產(chǎn)品和服務(wù)的信息傳遞到各個角落,讓全世界所有的客戶都可以通過互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站來了解企業(yè);ヂ(lián)網(wǎng)在中國正以幾何級數(shù)速度發(fā)展,因此,任何一家企業(yè),都不應(yīng)置身于Internet之外,那會脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類社會。
2.無時空限制
網(wǎng)站沒有時空限制,可隨時隨地實(shí)現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將網(wǎng)站下載至筆記本電腦里作脫機(jī)演示,或者制作成光碟,派發(fā)給客戶。事實(shí)上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片,大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站,方便實(shí)用,氣勢非凡。
3.與客戶互動來往
企業(yè)建立網(wǎng)站,將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上,專人值守,提供信息服務(wù)。可與外部建立實(shí)時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址,使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因為電子郵件的傳遞速度很快,企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復(fù)。一些企業(yè)的網(wǎng)站以論壇或公告板的形式聯(lián)系客戶,客戶可以發(fā)表意見,同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。
4.雙向溝通
真正的雙向溝通,超越時空的雙向溝通,顧客看到企業(yè)網(wǎng)站后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時聯(lián)系,有效地留住了產(chǎn)生了"購買沖動"的客戶,增加了成功的概率。另外,客戶對公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。
5.挖掘新客戶
網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶,而宣傳冊卻無能為力。通過搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為你找到潛在客戶。
6.主動搶占先機(jī)
企業(yè)上網(wǎng),這是時代發(fā)展的必然,任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流,必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機(jī),為了不落后于時代潮流,應(yīng)該考慮建站的必要性。
7.網(wǎng)上廣告
企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP, 即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱ISP網(wǎng)站),面向企業(yè)提 供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上,通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息,其信息量可以很大。企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告,一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁,或者開設(shè)自己的網(wǎng)站,把企業(yè)信息集中起來,分類分欄,方便瀏覽。現(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。
8.電子商務(wù)
電子商務(wù)是未來經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的大趨勢,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化,如使用電子貨幣,開網(wǎng)上商店,進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站中,成為會員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息,獲取有關(guān)政策和市場信息,享受其它的服務(wù)。企業(yè)建立網(wǎng)站,從銷售的觀點(diǎn)看,可以減少交易的中間環(huán)節(jié),降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。
可以找到潛在客戶:一個用戶當(dāng)自己需求某一個物品的時候,或者遇到什么問題想要尋找答案的時候,往往習(xí)慣性的會去互聯(lián)網(wǎng)上尋找答案,這樣我們就很自然的增加了一個潛在客戶,比如有的客戶希望在長沙地區(qū)找一個營銷型網(wǎng)站建設(shè)公司,那么他就會在搜索引擎中去搜索“長沙網(wǎng)站建設(shè)”這幾個字,那么如果我們的網(wǎng)站排名比較靠前的話,得到這個潛在客戶的機(jī)會就會越大。
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