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通常來說400電話的呼叫隊列振鈴有以下3種主要方式：(1)、按順序依次震鈴，震鈴時間間隔可自定義，第一個綁定的電話沒人接聽或占線時即呼叫第一個綁定的電，依次呼叫;(2)、在綁定的電話中隨機選擇一個電話震鈴，如其占線，則隨機呼叫另外一個綁定的電話;(3)、綁定的電話同時震鈴，直到其中一個電話接起電話為止。
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由于行業(yè)有冷熱之分，因此比較熱門行業(yè)的推廣做起來就變得比較容易，而且現(xiàn)在很多熱門行業(yè)為了有更好的發(fā)展都有辦理400電話，這樣大大促進了企業(yè)的發(fā)展。但是對于冷門行業(yè)來說，沒有好的推廣，那么只能被少數(shù)人知道，也不會有很很好的發(fā)展，這該如何是好呢?如果你擁有一項400電話，那么只要辦理400電話以后，將這個號碼推廣出去，相信會有更多的消費者來咨詢。

如何對400電話進行設置呢？

400電話有獨立的管理后臺，只要您開通了400電話，就會有一個功能強大的后臺。開通400電話之后，你同時會有個用戶名和密碼，用戶名就是企業(yè)的400電話，密碼是您自己設置的。登陸管理后臺，綁定好企業(yè)的手機或者固話，設置完成，之后如果有人撥打企業(yè)400號碼就會自動轉(zhuǎn)接到企業(yè)電話上了。

答：企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。

1）全面提升企業(yè)形象。

2）與800號碼相比，可以覆蓋多達5.2億（截止2007-9數(shù)據(jù)）手機用戶。

3）主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫。

400的附加功能有哪些？

400電話附加功能有：企業(yè)彩鈴， IVR（語音導航），通話錄音，語音信箱，防偽碼功能，炫鈴功能，滿意度調(diào)查，分機計費，中繼功能，總機功能，號碼綁定，來電彈屏（當接到客戶的來電時，只要首次記時將客戶的信息登錄，客戶再次來電時，管理平臺會自動彈屏(該客戶電話\姓氏\公司名稱\上次咨詢事項等等有效內(nèi)容) ，幫您排優(yōu)解難，給您一個無限內(nèi)存的記事本，讓您從此親近客戶與客戶點滴留傳！）。